Esta Política describe cómo ObrAI trata los datos personales y los datos de proyecto, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y estándares internacionales razonables.
1. Datos que recolectamos
- Datos de cuenta: nombre, email, proveedor de autenticación (email/Google).
- Datos de proyecto: ubicación, tipología, planos adjuntos, configuración técnica, precios cargados.
- Datos de uso: eventos de producto (analytics), consumo de cuota de IA, fechas de uso.
- Datos de facturación: gestionados por Mercado Pago. ObrAI no almacena tarjetas de crédito.
2. Cómo usamos los datos
- Prestar el servicio de cómputo y presupuesto.
- Procesar planos mediante proveedores de IA (Google Gemini vía Lovable AI Gateway).
- Mejorar el producto de forma agregada y anónima.
- Cumplir obligaciones legales y de facturación.
3. Base legal
Tratamos los datos en base a tu consentimiento al registrarte y a la ejecución del contrato de prestación del servicio.
4. Compartido con terceros
Subprocesadores actuales:
- Lovable Cloud / Supabase: hosting, base de datos, autenticación, almacenamiento.
- Lovable AI Gateway (Google Gemini): análisis IA de planos y generación de cómputos.
- Mercado Pago: procesamiento de pagos.
- Firecrawl: actualización periódica del catálogo de precios.
No vendemos datos personales. Los planos y datos de proyecto no se usan para entrenar modelos de IA de terceros.
5. Retención
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Al darla de baja, eliminamos los datos personales en un plazo razonable, salvo obligaciones legales (facturación, contabilidad).
6. Tus derechos (Ley 25.326)
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Podés ejercerlos contactando al canal de soporte de la Plataforma.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y tenés derecho a presentar reclamos ante dicha entidad.
7. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por usuario (Row Level Security) y auditoría de accesos. Ningún sistema es 100% inviolable; te pedimos cuidar tus credenciales y activar 2FA cuando esté disponible.
8. Cookies y analítica
Usamos cookies estrictamente necesarias para la sesión y métricas propias de producto para entender el embudo de activación. No usamos publicidad de terceros.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos cambios relevantes en la Plataforma. Ver también los Términos y el DPA.